用实绩让岗位出彩！这名士官做到了

文 | 旭尧、秋衍
图 | 秋衍
“强军书架、便携药箱、温馨提醒、来宾留言处（勉励薄）、规范服务手册、招待所管理制度……”
走进某部招待所，在服务大厅的吧台周边，这些小物件都是一个人的“杰作”。
在一个不起眼的角落，不经意发现了一张半页纸的自我介绍：关振，3次荣立三等功、3次被评为优秀士兵、2次被表彰为“优秀共产党员”……
嚯！这个士官，是谁？

关振，四级军士长，今年已服役满16年，他的岗位稍显特殊——部队招待所管理员。

听到这岗位，不少人脑子里一定会蹦出来俩字儿：舒服！可6年前，第一次受命这个岗位时，关振并没有这种想法，甚至对原来的司务长兼炊事分队长岗位恋恋不舍，为何？

因为那时，关振刚把接手的炊事班工作干明白。谈及此事，往事历历在目……
一开始关振想法很多，但是花哨招式好比“东一榔头西一棒槌”，偶尔炊事员失误时官兵心理落差更明显，群众评价明显降低，这些情况没少让关振挠头——
伙食水平标准把握不好、三餐调剂能力弱、生日会餐常常遗漏……
“一个炊事班，半个指导员”，空有噱头没有里子，永远没底气。
为了克服任职能力短板，他把心思沉下来开始研究炊事工作的“章程与制度”。功夫不负有心人，还真让他给整出“日有标准餐、周有小改善、月有生日餐、节有大会餐、重大演训有补助餐”的一套工作思路。
张榜公布、按章办事，官兵们看着日程表对每一顿饭都充满期待，他坚持伙食结余全部补贴伙食，伙食保障满意度节节提升！那几年，关振可是单位响当当的人物：2008年、2009年连续两年荣立三等功，连续4年获得财务专业比武第一。

后勤保障给力、财需业务拔尖、管理能力突出，关振的业务能力在单位有口皆碑，成为单位里小有名气的司务长。
2013年初，单位的招待所所长回到基层担任副营长。正值用人之际，关振被领导欣然推荐至招待所担任“士官所长”，能不能管理好这么大的摊子，换个环境自己能不能经得起考验，首任“士官所长”应该怎么干，还有太多的问题需要思考，但眼下最直接的问题还是——去，或不去。
看似风生水起的背后，都是他辛勤努力的结果。司务长兼炊事分队长岗位已然成为他建功立业的舞台，组织临时决定给他调换岗位，他心里自然不舍！
但是，“革命军人一块砖，哪里需要哪里搬”，招待所管理员岗位看似是个“舒适区”，但关振却感觉压力山大——岗位寄托着领导的信任，只有干得好，才能不辜负！

关振常常想：其实管理员这个岗位的“舒服”，是建立在每一次官兵家属入住或公务接待任务中，让来访者感觉“宾至如归”的“舒服”上。他说：“招待所管理，其实也是‘酒店管理学’的实践。”

2017年5月改革后，关振转隶到旅队后，继续被任命负责旅级招待所工作。可他一到招待所，就傻了眼……
客房脏、库房乱、电器损坏严重……可能多数人一到这里，都会抓紧时间召集人员开始整理打扫，在最快时间使招待所干净整洁起来，但关振却没有着急忙慌地追求面上干净。
他开始翻库房、看客房，点验电视、空调、遥控器等物品。两天时间，关振将几页纸的招待所物品清单和工作思路理清之后，对所属的两名战士进行思想动员：“要干，就彻底做出标准！客房加餐厅共60间，从客房入手，分单人间、标间、三人间……”

心里有了底数，干起来有了套路。关振带着两个战士把所有的物资都全部撤到大厅，仔细核对、盘点、登记，区分不同房间配置归类放置。60间房间、日夜奋战，关振没谈自己的累，却笑着说：“两台洗衣机跟着我们受苦了，一天到晚都不停，转的时候声音都变了……”

一转眼，16年的军旅倏然而逝
关振在自己的岗位上
用标准和成绩写就
“表里如一、善作善成”

不论岗位大小
干出彩都精彩
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刊 期 | 2784期