《引爆点》：红遍大江南北的三条终极法则

你有没有想过，微信、抖音、小红书等平台是如何火起来的？你有没有想过，小猪佩奇、芝麻街等卡通动画是如何流行起来的？你有没有想过，每一季的潮流风向标是怎么形成的？你有没有想过，究竟是谁引爆了美国的独立战争？
任何一个看似平淡但最终却大爆发的事情，都不是偶然，而有既定的规律，这个规律就是《引爆点》这本书提出了三个核心法则，它们分别是：个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则。

我们换一个角度看，如果想让一个观念、产品变得流行起来，那么，我们完全可以利用这三个法则。因此，如果你是一位营销创意人员，这本书可不错过，它会为你提供更好的创意灵感；如果你只是一个消费者，那么这本书也不可错过，它可以帮你更好地看清潮流，并对潮流做出理性判断。
下面，就让我们一同来看看，引发“社会潮流”的三个基本法则是如何引发流行的。
法则一：个别人物法则
如今，在各大商场，你可能都看见过一个门口放着一只25英尺长的巴赛特猎犬的卖鞋的品牌店，这就是著名的暇步士品牌。暇步士的门店今天遍布全球，可是，你可能根本想不到，这个品牌在1994年之前，主要依靠美国偏远的经销店和小城镇家庭商店来销售，每年的销售量仅仅处在3万双的低水平线上。
那么，暇步士是如何爆发成为全球流程品牌的？它的引爆点在1994年年底至1995年年初的某个时间点上。在一次时装发布会上，暇步士的两位经理遇到了一位来自组约的服装设计师，这位设计师告诉他们，经典款的暇步士鞋在曼哈顿街区的各俱乐部和酒吧里突然成为了时髦品牌，很多出售暇步土鞋子的家庭小商店的鞋都被一抢而空。更让人意想不到的是1995年秋天，一位著名设计师打电话来说，他想在春季时装周采用暇步士鞋作为搭配，另一位设计师来电说希望能够在自己的展览中使用暇步士鞋。接着，又一位设计师将代表暇步士的巴赛特猎犬放到了好菜坞门店的顶部，很多明星演员纷纷进店购买。就这样，1995年暇步士在全美销售了43万双经典放的暇步士鞋，第二年的销售量是这一年的4倍，慢慢地暇步士品牌门店遍布全球。

这一切是如何发生的？起源于几个最先穿上暇步士鞋的小青年。他们并不是什么促销员，而是那时候没有人愿意穿这种鞋。接着，这些年轻人把对暇步士的喜好传递到了两位时装设计师那里。后来，设计师就找到了暇步士的创始人，用他们的鞋搭配高级时装，就这样子它慢慢成为一种潮流。
从暇步士的案例我们可以看出，在一些特殊人物中，有人意识到了时尚趋势，通过自己的社交能力、活力、热情和魅力，把暇步士传染给更多人，这种爆发如同病毒传染一般。这就是个别人物法则，通过特殊的人物，对产品进行不断传播，而最终带来引爆点。
个别人物法则虽然是基于个体的传播扩散，但是不是所有的个体都能发挥如此巨大的作用，比如东村的几个小青年穿了暇步士，就能逐步带动暇步士成为潮流，而你却未必。这其中的原因就在于，要充当极具影响力的个人，需要具备三重身份，或者说只有具备了这些身份特点的人，才能带来引爆点。这三个身份是：联络员、内行、推销员。
联络员指的是人脉特别丰富人，属于什么人都认识的那种，他们能够快速口头传播信息。比如你公司里消息特别灵通的人，都属于联络员，他们人脉广、关系多，小道消息网络非常强大，获取信息很快，传播信息也很快。
内行指的是掌握了一些不为人知的内部信息的人，他们比常人读过的报纸和杂志更多，而且会仔细阅读，不仅了解内情，还有能力把信息迅速口头传播出去。内行之所以重要，是因为他起到了提高信任度的作用，比如一个联络员向10个朋友推荐一家旅馆，其中可能有5人会采纳他的建议，而一个内行可能只向5个朋友推荐这家旅馆，这5个人就很可能都会接受他的建议，因为在人们眼中，内行就是专家，在他所传播的消息的领域里他是非常资深的，相信他准没错。
推销员指的是能够说服他人去做一些事情的人。内行是真正的消息经纪人，他们与人共享信息，但是要引发一场流行，还得靠推销员去说服，因为不是所有的信息人们都相信，如果人们对传来的信息并不相信时，推销员就要出场说服了。
在社会潮流中，内行是数据库，为大家提供信息，联络员是粘合剂，四处传播信息，推销员是有能力说服对传来的信息不相信的人，只有这三种角色同时存在，潮流的引爆点就会发生。
个别人物法则认为发起流行潮流的一个至关重要因素是信息传播者的性格特点，一双鞋、一件衣服、一部电影都可能因为与某个人物的关联而变得极富有传染力，比如明星同款产品，通常卖得很火，这就是因为明星通常具有很强的信息传播特点。
法则二：附着力因素法则
如今风靡全球的《芝麻街》，起源于20世纪60年代，在那个年代里，还没有任何起到教育儿童作用的电视节目。于是，一位电视制片人决定发起一场流行，她的目标是35岁的儿童，她想使用电视作为传播媒介，病毒一般的传播读书识字。

如何才能实现让孩子们疯狂的爱上《芝麻街》，创意设计人员发现，如果能牢牢吸引孩子的注意力，就能把他们教育好。围绕着这个突破性的领悟，他们设计了很多情景和故事，用浅显易懂、儿童能够理解和接纳的方式向孩子们传递着信息，结果大获成功，因为超强的附着力让孩子着迷。
当然，在《芝麻街》的剧集中也有失败的地方。有一集讲的是个一个大鸟的故事。有一天，一只大鸟遇到了一名邮递员，邮递员以前从未来过芝麻街，他递给大鸟一个包裹，大鸟非常疑惑于邮递员是怎么知道它是大鸟的。邮递员说因为包裹上写寄给大鸟的，而芝麻街只有这么一只大鸟。这时候大鸟才发现，“大鸟”原来只是一只大鸟，它不是名字，只是一个物种的名称。于是，大鸟开始发动芝麻街所有的邻居帮它起名字，最后它决定采取罗伊这个名字。换了新名字之后，大家都开始叫它的新名字，可是它发现自己根本不喜欢这个名字，它还是喜欢原来别人叫它大鸟。
这个故事听起来不错，寓意大胆，富有理性，但是对于3-5岁的孩子来说，它的寓意太深，孩子们根本看不懂这个故事想要告诉他们什么，所以，大鸟的故事没有给观众留下深刻的印象，它没有附着力。
从《芝麻街》的案例让我们看到，引发流行的第二个重要法则就是附着力，所谓的附着力就是能够在短时间内吸引人的注意力，并让人记忆犹新。
人们常常花大量时间思考如何使信息更易传播，即如何使我们的产品或者观念让尽可能多的人知道，但是要把消息传播出去，一个关键点在于怎样确保接受者不会左耳进右耳出，信息有了附着力就意味着它会对人产生影响，人就难以轻易把它从脑海里赶出去，也不能它它从记忆中清除出去。
如何才能创造让人记忆深刻的附着力？对于一个事物，人究竟是排斥还是接受，能否风行起来，其实不需要多少创意设计，只需要做一些小小的调整，只需要把你的信息进行重新包装，把复杂信息转变为简单信息，它的附着力就会大大提升。比如畅销书《用得上的商学课》《薛兆丰经济学讲义》，都是将理论性极强并且非常枯燥的经济学原理、商科原理用通俗易懂的方式进行了讲解，一下子提升了附着力。再比如，我们常听到的广告词“吃完喝完嚼益达”，这就是告诉观众益达口香糖是饭后的最佳选择，而益达最开始的广告词是“嘿，你的益达!不，是你的益达!”，在使用这条广告词时，益达的销售量平平，而采取了“吃完喝完嚼益达”后，销售量大幅提升，显然，“吃完喝完嚼益达”这句广告词更具有附着力。
法则三：环境威力法则
1984年12月，戈茨离开自己曼哈顿的住所走上地铁，他挨着四个黑人青年坐下，当时车上已经有二十来个人，但是大多数人都坐在另一端，因为他们觉得这四个黑人青年看起来不像是好人。结果，不出所料，其中一个黑人青年问戈茨要五美元，另一个人用手势示意让人看他鼓鼓囊囊的衣服口袋，里面好像藏着一把枪。
戈茨问这几个黑人“要干什么”，而这几个黑人说“给我5美元”，并且眼睛放着光，笑得很放肆。这时候，戈茨从自己口袋里掏出一把枪，朝着这四个黑人一人一枪，然后摘下车厢的保险链，跳到轨道上逃跑了。戈茨并非警察，但是法院最后叛无罪释放，戈茨案成为了那个时期纽约的象征。
那个时期，组约的犯罪活动盛行，平均每年谋杀案远远超过2000起，严重犯罪活动超过60万起，地铁里的情况更是一片混乱。
为何纽约在20世纪80年代的犯罪行为会如此盛行？可能你会说社会治安不好，人的素养太差，其实这都不是原因，真正的原因是环境威力。
犯罪潮流的兴起源于周遭的环境，犯罪学家詹姆斯·Q·威尔逊和乔治·克林创造的破窗理论让我们知道，如果一个窗户被打破了，过了很久都没有人把它修好，行人路过看到这一幕，就会认为这个窗户没人关心，这是个没人管理的地方，很快，就会有更多的窗户被打破。这就是犯罪潮流的根本原因，犯罪也是可以传染的，它可以由一扇破碎玻璃窗蔓延到整个社会。犯罪根本不是处于本能行事，也不是只生活在自己的世界里，而是自己对周围的环境非常敏感，对各种暗示非常警觉，人会按照自己对周围世界的感知，并在身边事物的触动下萌发犯罪的想法。
从环境威力法则和上述的案例中，我们可以得到，要制止犯罪，不需要解决大问题，只需要清洗掉墙壁的涂鸦，拘捕那些逃票的人就可以，即只需要改变周遭的环境和氛围即可，因为我们所处的外部环境决定着我们的内心状态，进而决定我们的行为。
环境威力法则认为，那些诱发人不良行为的因素可以是非常简单、微不足道的日常生活中秩序混乱的信号。比如当你走在一个非常清洁的街道时，你根本不好意思随手扔垃圾，相反，如果你看到路边到处扔得是垃圾，你也会随后一扔。再比如，你在图书馆里，看到周围都是静悄悄的，那么你自然就不好意思大声说话，这与个人素养完全没有关系，是环境对人行为的影响。
那么，如何利用环境威力法则引发潮流？这需要团体的力量，人在人群中做出的推论或决定，和他们独处时给出的答案会截然不同，一旦我们成为群体中的一员，就容易感受到来自身边众人的压力、社会规范和其他形式的影响，这种种影响会裹挟着我们加入某个潮流中。
如果我们想要引发什么潮流，要达到可以流行的程度，什么规模的“团体”才最有效？这时候要遵循150法则。150法则也被称为邓巴数字，邓巴研究发现，150是一个引爆点，如果超过了这个数字，群体统一观念、一致行动的能力就会出现结构上的障碍。所以，构建小规模流行的人数上限就是150人，不论是组织团体活动，还是招募会员，如果想让大众和你构建共同的理想，就必须认识到追求大规模的危险性。跨越150这个数字似乎只意味着一个小小的变化，但实际上它产生的结果却与之前有天壤之别。
综上所述，要发起流行，就得把资源集中在引爆点上，换个角度看待这个似乎雷打不动、无法改变的世界。只要找到了这个点，轻轻一触，这个世界必然能够动起来，而寻找引爆点的三个终极法则就是个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则。