《杜拉拉》告诉我们,那些阻碍你的同事,是你职场上的“垫脚石”
2023-05-01 来源:飞速影视
在职场上,遇到好同事不多,遇到好同事那是你的好福气,好同事就是那种脾气好,心态阳光,事业上肯与你共进退,肯为你付出的那种。但是,这种好同事比较少。
而那些不肯帮你,处处阻碍你的同事却不少,近期,我看了《杜拉拉升职记》,我把她遇到的同事类型分成三类,这些同事,不是“甩锅”,就是不肯教,或者叫不动。遇到这几类同事,看看杜拉拉怎么处理,从中得到一些启示。
一、面对同事“甩锅”,把“锅”背上,显示出自己的责任担当

1、职场里,责任与职位是成正比的,承担的责任越大,越有机会获得高职位
我们知道,高职位的,都是工作经验丰富的人,他们高瞻远瞩,能够为解决突出问题进行决策,为公司发展前景提出指导方向。
高职位的,责任也越大,要承担起整个公司的压力,好与坏,成功与失败他都要担当起。
《杜拉拉升职记》里的杜拉拉,在广州担任主管时薪水6000多,那时工作相对简单,责任也小。后来,提拔到人事行政经理岗位,薪水到了10000,要分管许多事,她承担的压力也更大,因此说,责任与职位是成正比的。
2、在上级眼里,关键时候顶得上的人才是最值得重用的人。
人们常说,天塌下来高个子挡着,这也是说,有能力的人会挑起重担。
杜拉拉的领导李斯特,面对上海代理经理玫瑰的突然请假,说是有先兆流产迹象需要静养三个月,而她当时正在负责一项非常大的工作,时间紧任务重,群龙无首,该怎么办?
“天将降大任与斯人也,必苦其心志,劳其筋骨。”恰好杜拉拉在广州经过了历练,这个关键时期,领导立即想到有过装修经验的杜拉拉上来帮忙,并承诺为她加5%的工资,虽然这个5%可以说是欺负杜拉拉的价格,但是也说明对杜拉拉的重视。
杜拉拉关键时候没有掉链子,能够顶得上,可以说扮演了一个“救火队长”的角色,救了上级领导的急!这种关键时候顶得上的人,才是真正有用的人,也是领导真正看重的人。这样的人不提拔,提拔谁?
3、没有“肩膀”的同事,注定是有“肩膀”的人的垫脚石

一个没有责任感、没有“肩膀”的员工,是干不好工作的。
后面大家知道,那个请假的经理其实是假流产,她的不负责任的”甩锅“行为,给杜拉拉造成极大的压力,面对没有交接的"烂摊子“,杜拉拉没有退缩。
在杜拉拉手上,她有条不紊在开展工作,一是她以一个不错的价格把办公室续租下,财务的抠门主管对杜拉拉的续租行为很满意,还写了邮件给总裁何好德和李斯特来表扬她,得到领导的赏识。二是为了省钱,她让供应商做了翻修功夫,为了节省开销,让人家把现在的门框全拆下来,重新抛光上漆。
杜拉拉在这个时候凸显她的责任心和为公司当家作主发扬的主人翁精神,再次受到了领导的赏识,也为日后晋升人事行政经理奠定了基础。
而那些关键时候掉链子的同事,则成功地成为了她脚下的垫脚石!
二、面对封锁信息同事,通过闭环管理倒逼其共享信息

1、职场里,掌握并精通业务,在工作中独挡一面受人器重的
在工作中,我们遇到问题,都喜欢去请教那些技术精、业务强的人,因为可以从他们那里获得解决问题的答案。
单位里,经常评选的优秀人选,也会从工作突出、能力优秀的人员中去推选,因为他们值得人们尊重,他们是我们的“榜样”。
而杜拉拉因为勤劳肯干,在装修方面经验丰富,能力出众,因此会被公司器重迅速提拔补位,而后面她的确完成了4500平方米工程的装修工作,而且还没有乱花钱,让大家对她刮目相看。
2、职场工作关联性是非常强的,封锁消息只会降低组织绩效
众所周知,在一个职场工作,每个部门都是互相关联的,如人事部门要掌控人员情况,按照岗位匹配工资下发人事命令,财务要按照人事的指令分发工资,如果大家都封闭信息,那一个公司都运转不起来。
杜拉拉被提拔当了人事行政经理,提出来想了解公司的新hr系统软件后,负责这块工作的王宏私下里交待手下的人,如果拉拉的团队遇到任何从系统里调资料或者往系统里输资料的需求,必须填写单子经他批准后,才可以由手下进行办理。可见,王宏不仅不愿意教,还把权力抓的紧紧的。
职场中工作关联性非常强,像王宏这样设置障碍,信息不共享,只会降低组织绩效,这样没有大局观的同事除了激怒上级,还能有什么好的回报?
3、对封锁信息的同事,通过闭环管理倒逼其学会共享

面对这样在情况,杜拉拉很聪明,利用一个简洁的表格来做这个总结报告,表格中分为四项内容:受训目的,受训内容,facilitater(帮助、促进者),效果及进程。
这个表格,反馈了某某教了他什么,他会了什么,不会什么,领导一看就看出问题,拉拉清楚,这个报告一出,肯定就得罪王宏了,可要是王宏不肯出力帮助她,甚至处处阻挠她的学习,她觉得害处就更大。
对付像王宏这样封锁信息的同事,学习杜拉拉,实行闭环管理就可以有效解决。
闭环管理最基础的做法就是PDCA循环,通过PDCA循环,把每一个环节都进行记录,发现问题及时反馈,在反馈的过程中,封锁信息的行为就暴露出来了,而封锁信息导致组织绩效降低也就被实锤,最终倒逼封锁信息者实现信息共享。
三、面对不肯配合同事,通过有效沟通、压力传递方式解决

1、职场里,配合协调才能产生高效率
在职场里,一个公司就是一个团队,团队能够焕发活力,需要部门及岗位之间的配合。
如果各部门和岗位间不配合协调,就会出现怠工、影响工作进度、阻碍公司发展的现象。
像王宏这样的行为就是典型的不配合、不协调行为,部门内部不协调,力不能往一处使,必然导致工作效率下降,甚至还会贻误重要“商机”。
2、不会配合协调的人最终只能沦为离群“独狼”
那些不肯配合协调的人,有的因为认为自己职位高,小职员看不上,有的是故意不配合,就叫你难看。
拉拉为了让装修工程顺利进行,她建议装修工程分两期进行,整个办公室被分隔成两部分,第1次开始施工前,要把所有人都挪到另一半地方去办公,腾出一半的地方动工。
为此拉拉和各部门开沟通会,定下了搬家的日子和规矩,但是到了搬家那一天,有两个部门却找不到人。这两个部门的负责人显得格格不入,像两头离群的”独狼“。
后来是总裁发现,亲自打电话给这两个负责人,让他们的工作显得被动。
狼也好,人也好,离开群体其实是很难生存的!独狼可以逞一时之快,却要忍受一辈子的孤独,孤独带来的安全风险其实更高。
3、对不肯配合的同事,通过有效沟通、压力传递促进配合

像上面不配合的部门中,其中一个不肯配合的是大客户部的销售总监王伟,他说他们有一个重大活动没有人手,要求行政部找人帮他们打包。
杜拉拉察觉到来者不善,来软的不行就直接给个强硬的,告诉他要按照时节节点搬,否则到了6点没有搬出去的东西全部清理掉,说完她头也不回,扭身就走了。
这点,我觉得拉拉做的很好,在职场上,面对这样的不配合的同事,软的不行就要来硬的,让他们心服口服。
像这种“独狼”式的部门或领导,不配合时,先进行耐心的沟通,沟通有效最好,如果沟通无效,那么就要进行压力传递。
压力传递的方法就是先形成细致的办事方案,方案里包括工作流程、工作安排、需要配合的部门、需要什么时间完成配合等,将这个方案上报上级领导审批签字确认。然后拿着这个尚方宝剑和各配合部门沟通,有了领导的尚方宝剑,就会对配合部门形成压力,通过压力传递,最终实现刚性配合。
杜拉拉在职场上遇到这三类同事,平时,我们都会遇到,面对他们对自己的不利,我们要像杜拉拉一样,摆正心态,勇敢面对,积极工作,只有自己认真对待,才会一路升级打怪,才会一路被提拔,一路成长。当你成长到一定高度回头看时,你会发现,那些曾经阻碍你成长的同事,现在基本都是你的垫脚石!