范琦珠宝:在校大学生上淘宝开店,用理科的浪漫造就千万爆款
2023-04-24 来源:飞速影视

恋爱戴范琦,求婚用DR,订婚是老凤祥,结婚要周大福。
许多年轻人在收到恋人送的Fanci范琦首饰后,都会在社交网站上配上这句话。而在抖音上,话题“恋爱戴范琦”在已有12亿次的播放量。无数恋人们在镜头前分享自己收到礼物的喜悦,以及爱情的甜蜜。
从2020年决定进行品牌转型,瞄准Z世代年轻人,只不过仅仅两年时间,范琦在年轻人心中建立牢不可破的品牌形象。
“预计今年仅天猫渠道的GMV至少有两个亿。”范琦创始人之一吴琨钰表示。
作为过去一年淘宝天猫上增长最快的品牌之一,范琦如今将天猫作为其品牌建设的核心阵地。因为通过天猫,他们可以直接触达用户,占领用户心智。
范琦坚信,在用户心中的形象越明确,品牌才能走的越远。
1、大学生创办的珠宝品牌
工作之余,吴琨钰喜欢打网球,他称这项运动“改变了他的命运”。
这并非一句空话。2010年,吴琨钰还在华中科技大学读书,上课之余,喜欢在学校网球场打球。球场上活跃的,除了他的同学,也有校外的网球爱好者,其中有不少生意人。
运动之余免不了交谈,吴琨钰听着他们讲述创业的经历、感悟,慢慢产生了自己创业的想法。彼时恰逢新一波创业热潮,创业大赛遍地,在学校的咖啡馆、奶茶店、乃至食堂角落,都能看到带着电脑,激烈讨论的创业积极分子。
最开始时,吴琨钰和朋友做了一个类似蘑菇街、美丽说那样的社区电商平台,并参加了不少创业大赛。由于市场竞争激烈,外加没有得到投资人认可,项目最终失败。
但是在参加创业大赛时,他们遇到了自己的导师和投资人。一次交流时,大家谈起珠宝,一致看好珠宝市场的未来潜力,投资人愿意支持他们做相关项目。
三个创始人当时都是在校学生,对珠宝专业了解不多。为了快速了解行业,吴琨钰先是到深圳考察市场,后来直接应聘进入广州一家钻石公司,从事市场营销工作,在公司学习了半年。
2012年,他们正式创办范琦珠宝饰品有限公司。为品牌起名时,他们发现几个创始人人的爱情都非常简单,从相爱到结婚,平平淡淡。大家都认为,这种平淡恰好是爱情中最宝贵的,于是用其中一位创始人的名字作为品牌名,FANCI范琦。
他们选择从互联网渠道切入,通过天猫等渠道进行电商销售。珠宝行业是一个非常传统,也是“水很深”的行业,当时的互联网化程度并不高。他们认为这是一个机会,“年轻人更懂互联网。”也可以通过线上销售积累资本,塑造品牌。
尽管对行业做了相应了解,但真正进入实操阶段,才发现一切并没有想象中容易。“看到别人那样做,你也跟着学,但根本不理解为什么。”公司从2月份开始,经历了连续10个月的亏损。
随后,公司对产品设计进行调整,聚焦平价银饰品。供应商方面,他们联系到一家为国内某知名奢饰品牌供货的工厂,并与其达成合作。工厂里老师傅手把手教他们如何生产,如何走流程。直至今日,这家工厂还是他们排名前三的供应商。
多方努力下,2013年,公司营业总额达到700多万。FANCI范琦也推出第一个爆品——一款玫瑰花造型的吊坠,并在2015年进入天猫商城时尚银饰品类TOP10。
2、瞄准Z世代的爱情
渡过创业初期的艰难阶段后,2015年底,FANCI范琦开始进军K金、彩色宝石、钻石等贵金属首饰产品,并尝试开拓海外市场,原有的银饰产品线处于被放弃状态。
他们希望借此“以高打低”,拿下轻奢市场。然而经过几年的尝试,公司发展增速并没有达到预期。
2020年初,公司在武汉的仓库无法发货,整个公司运营几乎停滞。下半年,公司甚至一度到了工资都发不出的地步,只能靠前期开拓的海外市场艰难维持。
经过一番思考后,他们决定推动品牌再一次转型,重拾创立初期重点发展的银制配饰产品线,将目标用户瞄准Z世代年轻群体。
做出决定后,他们对年轻群体做了大量的调研。吴琨钰和同事找来Soul等新App,泡在里面研究年轻人喜欢什么;上班时,他和同时跑到公司楼下,研究现年轻人的穿衣配饰;下班后,他们又跑到酒吧等地,听他们到底在聊什么。
大量实地观察后,他们发现,年轻人的首饰个性化特征明显,许多人带的首饰都非常夸张,各具特色。但是其中也有不变的地方,比如对情感的表达,对仪式感的追求,在固定节日表达爱意等。
理工出身的他们,尝试将数学、生物、物理等学科的经典概念融入到产品设计中,如莫比乌斯,无穷大符号、DNA双螺旋结构、量子纠缠等,推出相应首饰。
他们重推了公司之前的莫比乌斯系列首饰,强调莫比乌斯环在爱情中的特殊寓意:起点是你,终点也是你,无限循环的浪漫。产品很快走红,成为店内主打产品。
范琦再接再厉,相继推出了DNA基因系列,代表“基因决定我爱你”,爱情如基因,在螺旋交织中不断表达爱恋,永不停歇;再如鲁伯特之泪造型的产品,一端坚硬,代表爱情坚不可摧,另一端非常脆弱,表明“你是我唯一的软肋”;都取得了不错的销量。
推广产品时,团队同样善于利用社交媒体的影响力。2021年,有用户在抖音上创作“恋爱戴范琦,求婚戴DR,订婚戴老凤祥,结婚戴周大福”的文案,收到大量点赞。范琦发现后利用这一情感诉求点,进行了一系列宣发。
如今,“恋爱戴范琦”在各大平台都有很高的热度,抖音上,参与“恋爱戴范琦”话题拍摄的视频作品,播放总量达12亿次。
公司还推出了恋爱承诺书,让购买首饰的恋人,在纸质恋爱承诺书上签下双方名字,为爱情增添一份仪式感。520节时,很多用户在社交平台上发布了自己和另一半签署的范琦恋爱承诺书。
3、建立品牌核心阵地
公司转型后,范琦凭借全渠道营销阵地,迅速成为年轻人中的潮流产品,入选天猫宝藏新品牌。吴琨钰透露,“预计今年仅天猫渠道的GMV至少有两个亿”。
目前,范琦正在全面备战双十一,他们准备了新的代言,投入大量资金吸引年轻人种草,预计全网曝光可以超过3亿。“希望在天猫渠道的销量能够突破五千万。”
范琦对天猫渠道寄予厚望,将其视作品牌的核心阵地,希望借此占领最核心用户群体的心智。
拥有超过9亿MAU(月度活跃用户)、ARPU(年度消费金额)达到9200元的天猫淘宝,无疑是中国电商平台中品牌势能最高、心智优势最强的入口之一。
此外,天猫是众多平台中最为开放的一个,可以直接触达用户,可以做用户运营,做消费者画像,“作为商业操作系统,天猫后台提供了很多工具,这是很多其他平台没法做的。”
吴琨钰表示,对创业者来说,有两点永远最重要。第一是要做消费者需求洞察,要了解消费者的根本需求,只有这样才能找到品牌的定位,找到品牌的切入点和支点。
第二天就是要善用工具,尤其是数字化时代的工具,这是时代赋予创业者的武器。善用这些工具的人,甚至可以把以前三年时间才能完成的事情,缩短到1年时间。
而天猫恰恰可以帮助创业者实现这两点,在天猫,一个新品牌、新产品可以直接触达消费者,商家可“瞬间”收到消费者反馈,极大地缩短了新品牌、新品类孵化的“隧道期”。
吴琨钰表示,天猫运营是一套组合拳,品牌可以利用站内直通车、超级推荐等工具,实现品牌的快速增长。他们对此寄予厚望。
从成立至今,范琦已经走过10年风雨,经历过低谷,尝试过出海,也经历了转型,整个品牌一直在不断迭代。但在吴琨钰看来,公司有些基本的东西一直没有改变,那就是对爱的表达。