什么是真正的“好好说话”,为什么它是一个人的核心能力
2023-04-24 来源:飞速影视
说话有多重要,古人云“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,“话不投机半句多”。
历史上,一句话可以成事,一句话可以败事。一句话也可以让剑拔弩张的两方握手言和,一句话可以凝聚一群人长期合作。很多人都把这种叫好好说话。

生活中,我们都渴望多一些这样的“好好说话”,我们也渴望自己能够学会好好说话,那么,好好说话是把话说得漂亮就行吗?是把话说得正确就行的吗?

著名企业家冯仑在《扛住就是本事》这本书里举了一个例子:
当曾经的万通六君子后来分家的时候,大家心里肯定有一些疙瘩。为了各自把公司的事情管好,冯仑就对其中的一个一起创业的朋友说你走了我会在公司骂你三个月,骂完之后我就会好好说话。因为你是公司的主要领导,你走了,又带走了人,我要不骂你,我在这儿的正确性如何体现?我继续管理公司,总得有一个合法、正当、正确的依据吧?所以我必须骂你三个月。作为交换,我们过去的品牌也好、项目也罢,你还可以拿去做,大家都各自可用。

这个朋友表示认可。接下来也是这样一个过程,冯仑通过提前与这位曾经的合作伙伴讲清楚,虽然“骂”了这位朋友三个月,但这三个月换来了他在公司的正当性,权威性和领导力,三个月后,只说这位朋友的好话,
这样一来,不仅冯仑实现了公司的持续经营和发展,也没有影响到他与这位朋友的关系和情谊,后续还有了更多的谅解,理解和合作。

冯仑把这一个沟通谈判的方法叫做“裸体理论”,也就是说一开始就要有足够的坦率和坦诚。把整个事儿提前说到位,往往能够避免很多的问题,效率也比拐弯抹角要好。
真正的好好说话,最关键的就是要坦诚和坦率,就是要把自己的真实想法和看法,及时与对方沟通清楚。把话说得漂亮,把话说得正确,只是好好说话的补充,而不是根本的关键。
如果不能做到坦诚和坦率。不能做到及时沟通,不能提前把自己的想法和观点告诉对方,而是含糊其辞,遮遮掩掩,拐弯抹角,哪怕一开始话说得再漂亮,说得多好听。最终也会陆续制造出很多误解和误会。

我们回头仔细分析就会发现,生活工作中绝大多数的矛盾和隔阂,都是因为双方存在误会,或者说话过程中双方存在误解,也就是说双方看问题不在一个角度上,信息不对称造成的。
而造成误解和误会的原因,绝大部分又是双方的话之前没有说到位,没有讲清楚。如果一开始就把话说清楚,后面的很多误会和误解,矛盾和冲突就可以避免。真正的沟通,是最终解决问题,实现共赢。
特别是对于经商做生意的人来说,因为经商做生意,随时都需要与人沟通协作和谈判。如何恰当地做到坦率和坦诚,如何最大限度地避免误解和误会,提高沟通效率就成了一个商人的核心能力。

如何好好说话,如何与人更好打交道,如何在当下的文化环境与人相处,在《扛住就是本事》这本书里,冯仑也给出了很多自己总结的见解。
因为这本书也是冯仑几十年经商经历和为人处世的经验总结,无论你是新手小白,还是在商场摸爬滚打多年,这本书都很值得读一下。
总之,好好说话,就是在坦诚和坦率的前提下,提前把话说清楚,讲明白,最大限度避免误解和误会,实现彼此更大的信任。
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