教你如何做一个倾听者

#精致生活VLOG#倾听不单单是用耳朵听别人说话，倾听是一种能力，被称为精准同理心，是一种“精准敏感地感知到一个人的感受和感受意味着什么，以便更好的沟通。”
同理理解的能力是我们大脑中一种固有的能力，有利于个体和人类生存。
哈珀·李说过“　你永远不可能真正理解一个人，除非你站在他的角度考虑问题，除非你进入他的身体走过世间。”
我们人类属于高度社会性的生物。我们的语言、习俗、价值观、态度、信仰，包括我们的自我理解，都是在与他人互动的过程中发展而来的。
走出自己的视角，进入另一个人的视角，感知与认同别人的观点并产生共鸣即同理心，这是我们的智慧也是我们的财富。
我们人类的大脑中存在的“镜像系统”，会重复所观察到的动作。能够察觉他人的体验和意图，这就是一个重要的社交技能。如果这种能力薄弱，会像孤独症患者一样，与人相处会存在严重问题。
同理心的精准很重要，不精准的话会对别人的想法和感受会误解。不过不要担心，不精准没关系，可以后期加强练习。尽量不要在最困难的情况下学习，比如发生冲突或和别人关系紧张的时候。要在你放松的时候学习最容易，因为这时候人的头脑清晰，可以专注自己做的事情。要对自己有耐心，不到最后不要气馁。
精准同理心不仅使我们沟通变得更加清晰，同时对巩固人际关系，亲子关系，教育，友谊，或者商业各个方面都会为我们带来意想不到的帮助。
面对面沟通，不仅仅表现在文字上，包括面部表情，声调，音量，姿势以及动作等。同时讲话人的尴尬，恐惧，希望给人留下好印象或者刻意隐瞒，或者倾听者漫不经心、距离远、注意力分散、听力障碍或者对方说的不是你所熟悉的语言，都是影响清晰沟通的因素。
下面这十二种的倾听者做出回应是不良的回应，看看你们有没有这些情况。
1．指挥——像下达指令或命令一样告诉别人做什么：你必须面对现实！别闹了！马上回去，告诉她你很抱歉！别抱怨了，做点什么吧！
2．警告——指出一个人所做的事情有何风险或危险。也可能是一种威胁：如果你这样做，你会后悔的。难道你不知道，如果你继续这样下去会发生什么？你会毁掉这段关系的。你最好听我说。
3．忠告——提出建议和提供解决方案，一般是为了提供帮助：如果我是你，我会这样做……你有没有想过……你可以尝试……，……怎么样？
4．说服——可以是演讲、辩论、给出理由，者试图用逻辑让对方信服：如果你想一想，你就会意识到……是的，但你难道没有看到……现在让我们全盘考虑一下，事实是…，这是正确的做法，原因在于……
5．说教——告诉别人应该做什么：你真的应该……你需要……　我认为你应该这样做……
·你的责任是……
6．评判——可能采取责备、批评的形式，或仅仅是表示不同意：·好吧，这是你自己的错！你早上十点还在睡觉？不，这一点你错了。好吧，你期待的是什么？
7．同意——一般听起来像是支持、赞同或表扬对方：是的，你完全正确。这对你有好处！我也会那样做。你真是个好妈妈。
8．羞辱——或嘲笑，包括对某人所说或所做的事情下定论或抱有刻板的印象：这是一种愚蠢的思考方式。你怎么能做出这种事？你真的应该为自己感到羞耻。你太自私了！
9．分析——重新诠释或解释某人所说或所做的事情：你其实不是那个意思。你知道你真正的问题是什么吗？你只是想让我没面子。我认为这里的实际情况是……
10．探查——提出问题以收集事实或催促对方给出更多信息：你第一次意识到那是什
么时候？是什么让你产生这种感受？你上次是在哪儿看到它的？为什么？
11．安慰——听起来像是同情或劝尉：哦，你这可怜的家伙。我为你感到难过。好了，好了——我相信一切都会好起来的。事情并没有那么糟。一年后你再回忆这件事，很可能会笑出声。
12．分散注意力——试图通过幽默、改变话题或回避让人们把自己的当前体验抛诸脑后：我们谈谈别的吧。哦，你是个忧郁的家伙吗？高兴点。你认为你遇到了问题。让我来告诉你……这让我想起一个笑话。
练习精准同理心就要绕过这些路障式的回应才能保持朝同一方向探索，因为这些路障会转移人们注意力。若要做到理解一个人的观点和体验，这些就不是良好的倾听。
可以用下面的话语试试，每种回应可以简单些，比如：
评判：你确实应该这样做。你需要这样做。
·同意：是的，你是对的。
·解释：我认为这不是你真正的问题所在……
·建议：你可以这样做……
无论你是否在倾听和理解，即使不发出声音，也有办法进行沟通和交流。就像蔚儿·罗杰斯说的：一定要抓住闭嘴的声音。
好的倾听者会专心致志地倾听，会和讲话者保持相当稳定的眼神交流，讲话者一般会看着倾听者的眼睛和移开视线之间不断切换。但是在某些文化或者环境中，倾听者为了表示对讲话者的尊重，不会盯着对方看，二是放低视线。好的倾听者会面部表情不断变化，或者偶尔点点头，表示理解；转过来或者背过去，向前倾或者向后靠表现出对讲话者的感兴趣和注意力。同时也不会打断对方，不会环顾四周，也不会看手表或者摆弄电子设备。以及一些拟声词，如：啊哈、嗯、嗯嗯、啊!喘息声及叹息声。
肯定对方优点，消除负面偏见，养成关注和欣赏优点的习惯，有意识，认真谨慎的讲话者的优点。这会对讲话者是认可的，评价一个人的长处，努力，朝着正确方向前进的脚步或者好的意图。同时肯定他人会减少消极和防御心理，有助于避免或解决冲突。
良好的倾听会让你你在某些情况下与别人产生关联是一种有用的技巧。这是一种时不时就能用到的能力，可以带来积极的影响。